Миссия компании — безопасное и бесперебойное газоснабжение потребителей

Поднимаемся на новый уровень безопасности обслуживания газового оборудования.

С 1 января 2024 года начинают действовать прейскуранты на техобслуживание газового оборудования, разработанные на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний.

В целях повышения уровня безопасности бытового использования природного газа в России с 1 января вводится новый порядок обслуживания бытового газового оборудования. С 01.09.2023г. вступили в силу изменения в законодательство, согласно которым исключительным правом на деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) в индивидуальных жилых и многоквартирных домах обладает только специализированная газораспределительная организация, осуществляющая транспортировку газа до места соединения сети газораспределения с газопроводом, входящим в состав внутридомового газового оборудования. При этом все газовое оборудование в многоквартирном доме должно обслуживаться одной специализированной организацией. С 01.01.2024 г. договоры о техобслуживании газового оборудования с иными организациями прекращают свое действие в определенных законом случаях. Отсутствие договора о техобслуживании газового оборудования является основанием для приостановления подачи газа в газифицированное помещение.

В соответствии с действующим законодательством, начиная с января 2024 года единственным исполнителем услуг по техническому обслуживанию ВД(К)ГО в домах, подключенных к сетям, по которым транспортирует газ Средневолжская газовая компания, является СВГК. Жители таких домов с января 2024 года будут получать квитанции на оплату услуг по вводимым с 1 января 2024 года прейскурантам на техобслуживание газового оборудования, которые разработаны на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний. Прейскуранты будут едиными в течение всего года для всех договоров, вне зависимости от даты их заключения с потребителем.

В январе 2024 года потребителям, чьи помещения относятся к зоне обслуживания ООО «СВГК», будут разосланы квитанции-оферты со всеми необходимыми параметрами договора о ТО ВД(К)ГО, платежными реквизитами и контактными данными. Для документального оформления договорных отношений по оказанию услуг по ТО ВД(К)ГО нужно через QR-код, размещенный на оборотной стороне квитанции, перейти на соответствующий раздел сайта ООО «СВГК», распечатать бланк договора, заполнить его, приложить копии документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением и направить отсканированные документы на электронную почту dogovorvdgo@svgc.ru. Либо подать лично или отправить почтой по адресу отделения Центра обслуживания клиентов, указанному на лицевой стороне квитанции.

Типовые формы договоров, а также прейскурант стоимости услуг по ТО ВД(К)ГО размещены на официальном сайте ООО "СВГК": https://svgk.ru/individuals/to-vdgo/enter-contract/.

По вопросам начисления оплаты за услуги по ТО ВД(К)ГО можно обращаться в Центр обслуживания клиентов по телефону и по адресу, указанным на лицевой стороне квитанции, или на горячую линию Call-центра по телефону 8-800-707-65-55.


Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК» по техническому обслуживанию газового оборудования!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, в целях обеспечения безопасности в обязательном порядке должны иметь заключенный с газораспределительных организаций договор о техническом обслуживании ВД(К)ГО.

Отсутствие такого договора является основанием для приостановки Поставщиком подачи газа в одностороннем порядке.

Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования принадлежащего Вам жилого помещения и получить предложенную оферту ГРО о заключении договора Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свое ГРО».

Вам необходимо заполнить, подписать со своей стороны и направить в ГРО договор о ТО ВД(К)ГО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:

При необходимости Вы всегда можете распечатать бланк договора о ТО ВД(К)ГО или заключить его с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.

Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК»
по технологическому присоединению к сетям газораспределения!

Ход реализации процессов, связанных с получением технических условий, а также заключением договора на технологическое присоединение к сетям газораспределения, теперь можно отслеживать и на Вашем мобильном устройстве.

Такая возможность обеспечена для мобильных устройств, работающих на платформах Android и IOS.

Бесплатно скачав наше приложение в cервисах Google Play или App Store, абоненты CВГК – как физические, так и юридические лица – могут легко регистрироваться и осуществлять контроль за ходом процессов по газификации своих объектов, не выходя из дома.

Нормативная документация


Гражданский кодекс Российской Федерации.Часть вторая. Раздел IV. Глава 30. Энергоснабжение.


Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ
(ред. от 13.06.2023)
"Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"


Федеральный закон от 26.06.2008 N 102-ФЗ
(ред. от 11.06.2021)
"Об обеспечении единства измерений"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 29.12.2021)


Федеральный закон от 31.03.1999 N 69-ФЗ
(ред. от 12.12.2023)
"О газоснабжении в Российской Федерации"


Постановление Правительства РФ от 13.09.2021 N 1547
(ред. от 01.06.2023)
"Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации"


Постановление Правительства РФ от 25.11.2016 № 1245
(ред. от 10.04.2020)
"О порядке ограничения подачи (поставки) и отбора газа, об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации" (вместе с "Правилами ограничения подачи (поставки) и отбора газа")


Приказ департамента ценового и тарифного регулирования Самарской области от 15.12.2023 N 702
"Об установлении розничных цен на сжиженный газ, реализуемый населению Самарской области для бытовых нужд, и о признании утратившим силу приказа департамента ценового и тарифного регулирования Самарской области от 25.11.2022 N 832 "Об установлении розничных цен на сжиженный газ, реализуемый населению Самарской области для бытовых нужд, и о признании утратившим силу приказа департамента ценового и тарифного регулирования Самарской области от 17.12.2021 N 763 "Об установлении розничных цен на сжиженный газ, реализуемый населению Самарской области для бытовых нужд"


Приказ департамента ценового и тарифного регулирования Самарской области от 27.12.2023 N 853
"Об установлении размера специальных надбавок к тарифам на услуги по транспортировке газа газораспределительными организациями для финансирования программ газификации"


Приказ департамента ценового и тарифного регулирования Самарской области от 27.12.2023 N 855
"О внесении изменений в приказ департамента ценового и тарифного регулирования Самарской области от 13.12.2023 N 688 "Об установлении стандартизированных тарифных ставок, используемых для определения величины платы за подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения на 2024 год"


Приказ Минстроя России от 05.12.2017 N 1614/пр
"Об утверждении Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд" (Зарегистрировано в Минюсте России 28.04.2018 N 50945)


Приказ Минстроя России от 28.08.2020 № 485/пр
"Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения"
(Зарегистрировано в Минюсте России 15.09.2020 № 59849)


Приказ Ростехнадзора от 15.12.2020 № 531
"Об утверждении федеральных норм и правил в области промышленной безопасности "Правила безопасности сетей газораспределения и газопотребления" (Зарегистрировано в Минюсте России 30.12.2020 N 61962)


Приказ ФАС России от 16.11.2022 № 828/22
(ред. от 13.09.2023)<br>

"Об утверждении тарифов на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям"</hr>

(Зарегистрировано в Минюсте России 30.11.2022 N 71280)


Распоряжение Правительства Самарской области от 16.08.2022 N 470-р
(ред. от 22.12.2023)
"Об утверждении региональной программы газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций Самарской области на 2022 - 2031 годы и признании утратившим силу распоряжения Правительства Самарской области от 27.11.2020 N 589-р "Об утверждении региональной программы газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций Самарской области на 2020 - 2024 годы и признании утратившим силу распоряжения Правительства Самарской области от 29.11.2019 N 1072-р "Об утверждении региональной программы газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций Самарской области на 2019 - 2023 годы и признании утратившими силу отдельных распоряжений Правительства Самарской области"


Федеральный закон от 21.07.1997 N 116-ФЗ
(ред. от 14.11.2023)
"О промышленной безопасности опасных производственных объектов"


Постановление Правительства РФ от 30.12.2013 № 1314
(ред. от 30.11.2021)
"Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, а также об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации"


Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 № 410
(ред. от 29.05.2023) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению")


Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 29.03.2024)

"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")


Постановление Правительства РФ от 29.10.2010 № 870
(ред. от 14.12.2018)
«Об утверждении технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления»


Постановление Правительства РФ от 17.05.2002 №317
(ред. от 19.06.2017)
«Об утверждении правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации»


Постановление Правительства РФ от 29.12.2000 № 1021
(ред. от 24.11.2023)
"О государственном регулировании цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке, платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям на территории Российской Федерации и платы за технологическое присоединение к магистральным газопроводам строящихся и реконструируемых газопроводов, предназначенных для транспортировки газа от магистральных газопроводов до объектов капитального строительства, и газопроводов, предназначенных для транспортировки газа от месторождений природного газа до магистрального газопровода"(вместе с "Основными положениями формирования и государственного регулирования цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке, платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям на территории Российской Федерации и платы за технологическое присоединение к магистральным газопроводам строящихся и реконструируемых газопроводов, предназначенных для транспортировки газа от магистральных газопроводов до объектов капитального строительства, и газопроводов, предназначенных для транспортировки газа от месторождений природного газа до магистрального газопровода")


Постановление Правительства РФ от 20.11.2000 № 878
(ред. от 17.05.2016)
«Об утверждении правил охраны газораспределительных сетей»


Постановление Правительства РФ от 24.11.1998 № 1370
(ред. от 08.08.2013)
«Об утверждении положения об обеспечении доступа организаций к местным газораспределительным сетям»


Постановление Правительства РФ от 05.02.1998 № 162
(ред. от 19.03.2020)
"Об утверждении Правил поставки газа в Российской Федерации"


Приказ Министерства энергетики РФ от 30.12.2013 № 961
(ред. от 26.12.2014)
«Об утверждении правил учета газа»


Приказ Минэнерго России от 07.04.2010 № 149
(ред. от 20.08.2020)
«Об утверждении порядка заключения и существенных условий договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов»


Приказ ФСТ России от 15.12.2009 № 411-э/7
(ред. от 06.12.2021)
"Об утверждении Методических указаний по регулированию тарифов на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям"
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.01.2010 N 16076)


Приказ Минрегиона РФ от 26.06.2009 № 239
«Об утверждении Порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации»


Приказ Министерства энергетики РФ от 16.12.2002 № 448
«Об утверждении нормативных актов, необходимых для реализации правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации»


Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
(с изм. от 22.06.2022)
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176)


«Правила пользования газом в быту»
(утв. Приказом ВО «Росстройгазификация» от 26.04.1990 № 86-П)


chatbot button
Чат-бот cross

Добрый день. Я интеллектуальный помощник. Я помогаю быстро найти нужную информацию на сайте.

Я могу Вам помочь?


Могу ли я Вам помочь чем-нибудь еще?


Частые вопросы:


  1. Как подать заявку на газификацию объекта капитального строительства?
  2. Как подать заявку на догазификацию жилого дома?
  3. Что такое догазификация?
  4. Как сделать максимально часовой расход газа?
  5. Какие документы приложить к заявке о подключении?
  6. Стоимость подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения?
  7. Связаться с ООО «СВГК» (телефон call центра)
  8. Сроки подключения объекта капитального строительства к сетям газораспределения
  9. Образцы заявок о подключении
  10. Правила подключения
  11. Адреса подразделений ООО «СВГК»

Спасибо за обращение! Мы рады были Вам помочь!